Kauffrau/ Kaufmann im Groß- und Außenhandel

Arbeitsgebiet

Kaufleute im Groß- und Außenhandel sind in allen Branchen der Wirtschaft bei Unternehmen des Handels oder der Industrie tätig. Ihre Einsatzfelder sind: Einkauf von Waren im In- und Ausland und ihr Weiterverkauf an Handel, Handwerk, Industrie und Dienstleistungssektoren sowie das Anbieten von warenbezogenen Serviceleistungen.

Berufliche Fähigkeiten

Kaufleute im Groß- und Außenhandel

  • verkaufen Waren, Service- und Kundendienstleistungen, kalkulieren Verkaufspreise,
  • sichern Qualitätsstandards,
  • beobachten den Markt und beurteilen die Absatzchancen,
  • ermitteln Bezugsquellen, bewerten Angebote und kaufen Waren ein,
  • setzen Warenkenntnisse ein,
  • planen und führen Einkaufsgespräche,
  • informieren und beraten Kunden,
  • bearbeiten Reklamationen,
  • erarbeiten Marketingmaßnahmen und setzen sie um,
  • bearbeiten Kundenaufträge und Zahlungsvorgänge, beurteilen Kreditrisiken
  • werten Kennziffern und Statistiken für die Erfolgskontrolle aus und leiten Maßnahmen daraus ab.

Kaufleute im Groß- und Außenhandel mit der Fachrichtung Großhandel

  • planen, steuern und kontrollieren logistische Geschäftsprozesse in Wareneingang, Lager und Warenausgang,
  • wählen Logistikdienstleistungen und setzen sie ein,
  • erfassen Wareneingänge, überwachen Lagerbestände und führen Inventuren durch,
  • nutzen fremdsprachige Informationen und erteilen Auskünfte in einer Fremdsprache.

(Quelle: SIHK zu Hagen, Stand: Dezember 2016)

Verlauf des schulischen Teils der Ausbildung

  • Aufnahmevoraussetzungen

    Ausbildungsvertrag bei einem Ausbildungsbetrieb
  • Abschluss

    • Berufsabschluss als Kaufmann/ Kauffrau im Groß- und Außenhandel
    • Zusätzlich Fachoberschulreife, ggf. mit Qualifikation für die gymnasiale Oberstufe
  • Dauer

    drei Jahre, ggf. mit der Möglichkeit die Ausbildung zu verkürzen

  • Unterrichtsfächer

    Berufsbezogener Lernbereich
    • Großhandelsproesse
    • Wirtschafts- und Sozialprozesse
    • Steuerung und Kontrolle
    • Datenverarbeitung
    • Fremdsprachliche Kommunikation/Englisch
    Berufsübergreifender Lernbereich
    • Deutsch/Kommunikation
    • Politik/Gesellschaftslehre
    • Sport/Gesundheitsförderung
    • Religionslehre
  • Aufnahmevoraussetzungen
    Ausbildungsvertrag bei einem Ausbildungsbetrieb
  • Abschluss
    • Berufsabschluss als Kaufmann/ Kauffrau im Groß- und Außenhandel
    • Zusätzlich Fachoberschulreife, ggf. mit Qualifikation für die gymnasiale Oberstufe
  • Dauer

    drei Jahre, ggf. mit der Möglichkeit die Ausbildung zu verkürzen

  • Unterrichtsfächer

    Berufsbezogener Lernbereich

    • Großhandelsproesse
    • Wirtschafts- und Sozialprozesse
    • Steuerung und Kontrolle
    • Datenverarbeitung
    • Fremdsprachliche Kommunikation/Englisch

    Berufsübergreifender Lernbereich

    • Deutsch/Kommunikation
    • Politik/Gesellschaftslehre
    • Sport/Gesundheitsförderung
    • Religionslehre